Sylvanian families 
                       Интернет-магазин игрушек Мамаю.ру
                        
127572 г. Москва ул. Абрамцевская, 22
  ежедневно с 9.00 до 23.00
+7 499 200 55 22
| Главная | Каталог | Доставка | Самовывоз | Контакты | Регистрация | Вход
Приветствую Вас Гость
Меню сайта
Форма входа

Статистика

Онлайн всего: 3
Гостей: 3
Пользователей: 0
  
Главная » FAQ

      Ответ очень простой – мы самый большой ресурс в «ру»нете, который посвящен Sylvanian families. Поэтому все наше внимание, все наши усилия и все наши средства направлены на самый широкий охват этих замечательных игрушек. Нам нет необходимости делить свои ресурсы между разными брендами или покупать товары у поставщиков разных торговых марок. Мы ежедневно контролируем свои остатки, следим за тем, чтобы сезонные позиции были закуплены в достаточном количестве, чтобы их хватило не на один год. Имеем дружеские партнерские отношения с множеством интернет магазинов и офлайн магазинов, которые имеют в своем ассортименте игрушки Sylvanian families, с которыми мы сотрудничаем и выкупаем те или иные позиции, которые могли у нас закончится из-за высокого спроса, давая возможность таким магазинам высвободить дополнительные средства для закупки более интересных для них на конкретный момент времени позиций.


      Наш сайт создан как самый полный ресурс о мире Sylvanian families, на котором, кроме интернет магазина, Вы всегда найдете большое количество фото и видео материалов о Sylvanian families, рассказы и истории семей Sylvanian families, а так же различные конкурсы, форумы и онлайн игры Sylvanian families. Кроме бренда Sylvanian families, на нашем сайте представлен японский бренд кукольной миниатюры «Rement», в ассортименте которого можно найти замечательную кухонную посуду, которая удивительно подходит к мебели и семейкам Sylvanian families. И еще один брэнд также представлен на нашем сайте – это «Li’l Woodzeez» - это страна лесных жителей, которая находиться по соседству со страной Сильванией, которую населяют новые и удивительные семейки, со своими домиками, магазинами и мебелью. Познакомившись  с ними поближе, Вы увидите, что они очень близки Sylvanian families и давно уже дружат все вместе целыми домами.


      Доставка осуществляется с понедельника по воскресенье с 10 утра до 10 вечера в течении 1-2-ух дней с момента оформления заказа и звонка менеджера для подтверждения деталей заказа. Существует срочная доставка в течении 24-х часов при наличии свободного места в логистики, уточнить которое можно через менеджера, который свяжется с Вами для подтверждения деталей заказа. Кроме того, Вы можете самостоятельно забрать Ваш товар с пунктов самовывоза. Адреса, схемы и время работы пунктов самовывоза Sylvanian families можно посмотреть здесь… Оплата при доставке по Москве и ближайшему Подмосковью производиться наличными курьеру. Доставка по России, за пределы Москвы и 25-ти километровой зоны Московской области, осуществляется после полной предоплаты через ЕМС или Почту России по тарифам и срокам данных организаций, уточнить которые можно на сайтах данных организаций. После оплаты высылается скан квитанции с номером для отслеживания вашей покупки. При возникновении трудностей, наш менеджер всегда на связи, что оказать Вам необходимую поддержку в отслеживании и получении вашего заказа.


      Это достаточно распространенный миф – что в игрушки Sylvanian families играют только девочки. В ассортименте Sylvanian families есть замечательные автомобили, автобусы, полицейские, домики для них, ограды и заборы, домик-дерево и много другое, что как показывает практика, очень популярно среди мальчиков, которые уже знакомы с игрушками Sylvanian families. Просто дайте им возможность познакомиться с миром Sylvanian families, и Вы увидите, как мир Sylvanian families обогатит их внутренний мир и принесет новое увлечение в их внешний мир.


      Новики Sylvanian families появляются не реже, чем раз в месяц. Просто заходите на сайт или оставьте заявку нашему менеджеру на конкретную игрушку и как только она придет, мы с вами свяжемся. Некоторые новинки появляются каждую неделю, но их немного и найти их можно в разделе «Новинки» интернет магазина игрушек Sylvanian families. Так же есть новинки, которые выходят целыми тематическими сериями, от десяти до двадцати наименований за один раз. Такие серии новинок появляются два – три раза в год и сопровождаются широкой рекламной компанией, как на телевидении, так и в интернете.


      Обои для всех домиков на самоклеящейся основе, просто вырежьте, уберите защитный слой, приложите к месту и прижмите. Для Большого домика со светом, домика с рестораном, домика Марии и других домиков уже есть готовые цветовые решения с указанными размерами стены каждой комнаты, остается вырезать по линиям и приклеить самоклеющуюся часть к стене. Но если Вам хочется больше цветов, расцветок и узоров, выбирайте обои формата А4, вырезайте по размеру стены, пола или потолка части обоев и приклеивайте (также на самоклеющейся основе). Чтобы рассчитать необходимое количество – просто спросите у менеджера или возьмите обычный лист белой бумаги формата А4 – приложите к стене, полу, потолку домика и увидите необходимое количество для той или иной комнаты или домика в целом.


      После оплаты товара мы предоставляем Вам скан копию квитанции почты с уникальным номером отслеживания своей посылки. Этот номер присваивается почтой и дает возможность  в режиме реального времени видеть, где находиться Ваша посылка. Кроме того, на нашем форуме и в гостевой книге, в отзывах о товарах, Вы всегда можете ознакомиться с мнениями реальных покупателей, которые уже не первый год сотрудничают с нами.


      Из практики и отзывов об игрушках Sylvanian families на нашем форуме и в целом в интернете, дети с удовольствием играют в домики Sylvanian families. Но домик без обитателей пустой, поэтому самое интересное в игре начинается, когда в домике появляются семья. И что она там делает? Чаще всего, дети с удовольствием кормят своих питомцев в игре и укладывают спать, накрывая их маленькими одеяльцами и желая сладких снов. Поэтому к домику и семейке нужно добавить кроватку и стол со стульями или кухню, чтобы ребенок мог строить жизнь своим новым питомцам, развивая свою фантазию, эрудицию и моторику, перенося свой новый замечательный опыт из жизни  в игру, и наоборот, из игры в жизнь.


      Чтобы заказать любую игрушку Sylvanian families на нашем сайте Вы можете позвонить по телефону в рабочее время и оформить заказ через менеджера, который уточнит удобное для Вас время доставки и адрес доставки и оформит заказ, Вам остается его только получить. Если Вам удобно самостоятельно оформить заказ прямо на сайте, то просто положите игрушки в корзину и перейдите к оформлению заказа, укажите способ доставки (доставка или самовывоз), способ оплаты и адрес доставки с номером телефона и электронной почты, на которую придет подтверждение вашего заказа. Заказы через сайт принимаются круглосуточно, после обработки заказа, менеджер с вами свяжется в рабочее время для подтверждения деталей заказа.


      После оплаты товара мы предоставляем Вам скан копию квитанции почты с уникальным номером отслеживания своей посылки. Этот номер присваивается почтой и дает возможность  в режиме реального времени видеть, где находиться Ваша посылка. Кроме того, на нашем форуме и в гостевой книге, в отзывах о товарах, Вы всегда можете ознакомиться с мнениями реальных покупателей, которые уже не первый год сотрудничают с нами.


      Доставка ваших заказов по Москве в пределах МКАД стоит 199 руб.  С тарифами доставки за пределы МКАД можно ознакомиться здесь… Стоимость самовывоза зависит от места нахождения пункта самовывоза и может быть бесплатной, в таких пунктах как вблизи: м. Алтуфьево, м. Тимирязевская, м. Новокосино, или платной в других пунктах самовывоза – партнерах нашего интернет магазина игрушек Sylvanian families. Стоимость доставки почтой определяется в зависимости от веса отправления и пункта назначения, узнать которую можно на сайтах почты. Более подробную информацию и помощь в расчете стоимости доставки всегда можно получить у наших менеджеров по телефону или в разделе «Контакты и Доставка».


      Бесплатная доставка предоставляется любому покупателю при доставке в пределах МКАД от 12 000 руб. Кроме того Вы можете приобрести сертификат бесплатной годовой доставки ваших заказов в пределах МКАД всего за 799 руб. и получить неограниченное количество доставок в течении года абсолютно бесплатно. С Условиями использования сертификата на бесплатную доставку можно ознакомиться здесь…


      Да, можно. Интервал можно выбрать, ограниченный тремя часами, не менее. Кроме того, трех часовой интервал можно выбирать, начиная с 12 часов, например с 12 до 15 или с 17 до 20 часов. Самый первый интервал длиться с 10 до 15 часов, самый последний с 19 до 22 часов. В декабре месяце, данные интервалы изменяются, в связи с объемом предновогодних заказов, о чем дополнительно сообщается на сайте в новостях и в разделе о доставке.


      В интернет магазине Sylvanian families на www.mamau.ru для вашего удобства действуют самые разнообразные системы скидок, бонусов, акций и подарков. Полный список действующих скидок и акции можно увидеть здесь… Для каждой скидки или акции есть свои условия, выполнение которых гарантирует Вам получения скидок и подарков. Во избежание недоразумений, просим Вас перед подтверждением заказа у наших менеджеров, всегда уточнять актуальную информацию по тем или иным скидкам, акциям и подаркам от Sylvanian families и www.mamau.ru.


      Все товары, представленные на нашем сайте, имеют соответствующие сертификаты и необходимые документы соответствия. Ознакомиться, скачать или распечатать сертификаты на игрушки Sylvanian families можно здесь…


      Игрушки Sylvanian families производит японская компания «Epoch» по самым современным технологиям и с соблюдением самых высоких стандартов качества и норм. Производственные мощности находятся в Китае, на которых производятся игрушки Sylvanian families, которые потом поставляются по всему миру. Гарантия от производителя составляет 5 лет с момента приобретения игрушек.


      Для того, чтобы начать играть в Sylvanian families, вам понадобиться домик, семя и мебель. Обычно, чтобы разобраться и понять нравиться ли Вам играть в игрушки Sylvanian families, покупают Домик Марии, в который уже входит как сам домик, так и фигурка кролика Марии, кроватка, кухня, стол и стулья со всеми необходимыми принадлежностями. В дальнейшем, домик Марии может послужить Вам пристройкой к Большому домику со светом или различным административным домикам, такими как: больница, кафе-гамбургеров, различным магазинам Sylvanian families или будет самостоятельным полноценным оборудованным комфортным домиком в вашей сказочной стране Sylvanian families. В дальнейшем, покупки зависит лишь от вашей фантазии и желания принять участия в увлекательной игре.


      Зарегистрироваться очень просто. Нажмите на Конопку «Регистрация» и следуйте инструкциям формы регистрации. Это займет не более 5-ти минут и позволит Вам пользоваться дополнительными сервисами на сайте, такими как: смотреть истории и детали, сделанных вами заказов, получать начисленные бонусы и обменивать их на игрушки Sylvanian families, получать и отправлять личные сообщения менеджерам магазина, получать при желании рассылки магазина, принимать участие в форуме Sylvanian families и многое другое.


      Как и в настоящей жизни, в мире Sylvanian families вся мебель подходит к любому домику. Но в любом случае, если Вы к себе домой покупаете очень большую кровать, а комната очень маленькая, то будьте готовы к тому, что кровать займет все пространство вашей комнаты, оставив лишь немного место для прохода. А как же шкаф? Телевизор? Журнальный столик? Так и в домиках Sylvanian families, покупая мебель, обратите внимание на размеры комнаты и на ее функциональное назначение. Например, приобретая большую ванну, которая займет всю ванную комнату, вам не стоит беспокоиться, что не останется места, потому что в ванную комнату обычно шкаф с телевизором не ставят. А вот в гостиную разных домиков нужно подобрать и расставить лишь мебель по вашему вкусу, на те места, что принесут комфорт и уют вашему дому. А переживать, что она не вместиться не нужно, вся мебель создана для этих домиков и подходит к любым комнатам. Так что, если телевизор в ванной необходим – просто учтите это при расстановке мебели и как говориться: « С новосельем Вас!»


      Только один домик продается с наполнением – это Домик Марии. Так же есть специальные серии Большого домика со светом и Трехэтажного домика – в которых, так же есть мебель и фигурки, но цена их значительно дороже стандартной серии тех же домиков. В общем случае – все домики Sylvanian families продаются без мебели и семеек, это сравнимо с новостройкой, в которой есть все коммуникации и даже свет, но мебель и новоселов Вы сможете купить по своему выбору уже отдельно и создать свой неповторимый уют. Наши менеджеры с удовольствием проконсультируют вас и помогут подобрать все необходимое для вашего домика Sylvanian families.


Корзина
Ваша корзина пуста
Поиск
Наш опрос
Оцените наш сайт
Всего ответов: 2235

Балерины Sylvanian families     

 
 

Главная страница   Каталог  О Компании  Акции и Скидки  Гостевая книга  Обратная связь  Контакты/Доставка  Схема проезда

Рассказы Sylvanian families       О семьях Sylvanian families       Раскраски Sylvanian families       Сделай сам Sylvanian families 
 
Игры Sylvanian families          Открытки Sylvanian families       Обои на ПК Sylvanian families    Фотографии Sylvanian families
  Еще сайты Sylvanian families      Рекомендации психологов
          

Все права защищены www.mamau.ru © 2010-2017
127572 г. Москва ул. Абрамцевская, 22 (499) 200-55-22   sylvanianfamilies@mamau.ru